Trodo on suosittu verkkokauppa, joka keskittyy auton varaosiin ja tarvikkeisiin. Palvelu toimii useissa maissa ja on saanut poikkeuksellisen hyviä arvosteluja Trustpilot-alustalla, erityisesti nopean toimituksen ja asiakaspalvelun osalta.
Käyttäjäkokemusten perusteella Trodo tarjoaa kilpailukykyiset hinnat ja laadukkaat varaosat eri automerkeille. Moni autoilija pitää sivustoa luotettavana vaihtoehtona. Lisäksi Trodo alennuskoodi voi tarjota lisäsäästöjä huoltotöihin. Kokemukset viittaavat siihen, että yritys on varteenotettava vaihtoehto tilata auton osat netistä.
Motonet vs Autodoc vs Trodo
Trodon haastajia markkinoilla ovat muun muassa Motonet ja Autodoc, jotka myyvät niin ikään auton varaosia ja tarvikkeita. Motonet on kotimainen toimija, jolla on vahva kivijalkamyymäläverkosto Suomessa, Autodoc taas toimii täysin verkkopohjaisesti ja palvelee asiakkaita ympäri Euroopan. Autodocin autotarjoukset ovat tunnettuja edullisuudestaan.
Autoharrastajat ja tee-se-itse-mekaanikot löytävät kaikista näistä kaupoista tarvittavat osat ja varaosat, mutta koska käytettävyydessä ja toimitusajoissa on eroja, jokainen löytänee näistä vaihtoehdoista oman suosikkinsa.
Trodo maksutavat
Trodo maksutavat sisältävät tilisiirron, luotto- ja pankkikortit, PayPalin sekä Klarnan. Maksu onnistuu siis helposti myös Klarna-laskulla tai suoraan Visa-, MasterCard- ja Maestro-korteilla. PayPal on tuettu verkkolompakkovaihtoehto. Auton varaosat on siis helppoa tilata itselle sopivalla maksutavalla.
Mahdollinen Trodo alennuskoodi on syötettävä sille varattuun kenttään ennen maksua. Trodo alennuskoodi ja muut autotarjoukset eivät välttämättä ole yhdistettävissä toisiinsa.
Trodo toimitusaika
Monet arvostelut kehuvat Trodon toimitusaikaa nopeaksi. Osat saattavat saapua jo seuraavana arkipäivänä ja normaalistikin osat saapuvat joka tapauksessa viidessä päivässä. Toimitustavoiksi voi valita Postin, Matkahuollon tai DHL:n. Olitpa tilaamassa pienen tarvikkeen tai suuremmat varaosat, toimitus toimii ripeästi. Tämä on tärkeää erityisesti silloin, kun auto on korjattava mahdollisimman nopeasti.
Trodo palautus
Trodo palautus onnistuu 90 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta, kunhan tuote on käyttämätön, puhdas ja alkuperäispakkauksessa. Pakkaukseen ei saa kirjoittaa tai teipata mitään, ja tuotenumero tulee näkyä selkeästi. Osat ja varaosat, joissa on asennuksen tai käytön jälkiä, voidaan hylätä. Tällöin tuote voidaan asiakkaan toiveesta joko palauttaa takaisin tai hävittää.
Trodo tarjoaa myös osien yhteensopivuustarkastuksen maksutta. Kun asiakas tilaa osan, Trodon asiantuntija voi tarkistaa sen yhteensopivuuden asiakkaan automalliin. Näin asiakkaat voivat välttyä turhilta palautuksilta.
Arvostelut kertovat selkeästä ja toimivasta palautuskäytännöstä, kun ohjeita noudatetaan huolellisesti. Auton varaosat on siis mahdollista palauttaa, jos ne eivät lopulta sovi omaan käyttöön.
Trodo yhteystiedot
Trodoon saa parhaiten yhteyttä nettisivustolta löytyvän chatin ja yhteydenottolomakkeen avulla.
Trodon virallinen postiosoite on:
Plieņciema iela 16, Mārupe, LV-2167, Mārupes novads, Latvia
Y-tunnus: 40103904244